Комплексное решение для коммерческих помещений: зачем и кому это нужно?

Автор статьи: Зариф Насимов

Рубрики: Управление проектом

Представьте, что вы собрались купить автомобиль. Вы же не станете приобретать набор запасных частей, чтобы с помощью отвертки, напильника и известной лексики собрать в гараже транспортное средство. Вы пойдете к официальному дилеру, оформите нужные бумаги и уедете из салона на новеньком авто. Переезд компании в новый офис очень похож на покупку автомобиля. Некоторые до сих пор считают, что лучше все сделать «своими силами»: мол, так проще и дешевле получается. У меня есть серьезные основания полагать, что разумнее и экономнее доверить переезд в новый офис экспертам – точно так же, как вы доверяете изготовление автомобиля заводу-изготовителю. Почему комплексное решение оправдывает себя по всем параметрам? Готов рассказать прямо сейчас.

Автомобиль из запасных частей

Что удобнее – собирать авто из запчастей или купить готовый?

Да здравствует лоскутное одеяло!

Обычно под «комплексным подходом» понимают набор услуг, который оказывает одна компания. Мы работаем по принципу, в основе которого – сотрудничество со специализированными поставщиками услуг, профессионалами в своей сфере. Поэтому в моем понимании комплексное решение для коммерческих помещений – это набор специализированных услуг от надежных поставщиков.

«Но ведь тогда проект будет похож на лоскутное одеяло! Разный уровень услуг, несогласованные сроки, а еще и конфликты между подрядчиками начнутся!» – возразят опытные люди. Совершенно согласен. Все именно так и будет, если собрать разных исполнителей без экспертного контроля. Но если у вас есть третья сторона – эксперт, который способен понимать, управлять и контролировать работу каждого подрядчика, то ситуация меняется.

В таком случае много исполнителей на проекте – да, это лоскутное одеяло, но это красивое, качественное, шикарное одеяло эксклюзивной ручной работы. Не серая типовая тряпочка, скроенная вкривь и вкось, а стильная вещь, все элементы которой идеально пригнаны.

Архитектор и рабочий

Каждым этапом проекта должен заниматься специально обученный специалист

Много – не значит плохо

Не надо бояться привлекать разные компании. Их специализация, опыт и возможности – плюсы, а не минусы. Их просто нужно уметь использовать.

Как наша компания работает с исполнителями на разных этапах проекта?

Поиск помещения и подготовка документов

Начнем с поиска помещений. Сначала мы обращаемся к брокеру. Он имеет наработанную базу помещений и контактов, владеет огромным массивом информации. Опытный специалист знает массу важных нюансов. Наша задача – четко обозначить цель. Мы озвучиваем конкретные требования к помещению и сами отбираем оптимальные варианты. Тем самым избавляем заказчика от шквала ненужной информации и пустой траты времени. Он делает выбор на конечном этапе, когда остается лишь несколько действительно хороших предложений. По каждому из них у нас уже готова вся необходимая информация.

После выбора варианта проводим юридическую экспертизу. Наши юристы специализируются исключительно на вопросах, связанных с любыми сделками с недвижимостью .

Экспертиза и проектирование

Переходим к технической экспертизе. Заказчики на этом этапе часто обращаются к подрядчику, считая, что этим вопросом должен заниматься он. Мы придерживаемся другой точки зрения. Инженерные вопросы разумнее доверить независимым от дальнейших этапов проекта экспертам.

Следующий этап – работа с дизайнерами, которые готовят проект. Они должны получить точное техническое задание, которое задает нужный вектор их творческим поискам. Параллельно мы готовим предварительную квалификацию для проектирования инженерной части: коммуникаций, конструктива и других инженерных вопросов.

Утвердили дизайн? Отлично, пора передавать проект проектировщикам. Верные принципу «одна услуга из одних рук», мы избегаем передавать дизайнерам проектирование, в этом случае они выступают лишь посредниками между нами и проектировщиками. А зачем нам посредники, если можно работать напрямую?

Мы по результатам тендера выбираем проектировщиков, а затем полностью контролируем их работу. Основное наше преимущество – практический опыт во всех этапах. Поэтому проверять и корректировать проект заказчику не нужно. Вся черновая работа лежит на экспертах. В руки заказчику попадает уже законченная работа, которая полностью отвечает его требованиям, бюджету, оговоренным целям и утвержденным задачам.

Стройка

Есть полностью готовые дизайнерская, конструктивная, инженерная части, которые остается только пошагово реализовать. Пора отбирать генподрядчика для этапа строительства. Проводим тендер, отбираем 2–3 предложения, оптимально подходящие для выполнения поставленных задач. Предоставляем экспертное заключение заказчику, который и делает свой выбор.

Договор с генеральным подрядчиком заключен.

Начинаем этап управления строительством.

В фокусе нашего внимания находятся и текущая задача, и главные цели проекта. Эксперт координирует и рассчитывает каждое действие, сверяет с проектным календарем, с целями и задачами проекта. Интерес эксперта-исполнителя – качество, сроки, соблюдение всех договоренностей.

Проекты, где много исполнителей – это не страшно, когда ими профессионально управляют. Старая поговорка гласит: «У семи нянек – дитя без глазу». Поэтому и нужен на проект один экспертный исполнитель, у которого есть полное видение проекта: целей, задач, последовательности этапов.

О главном

Какие выгоды получает заказчик оттого, что проект ведет один исполнитель?

  • Четкая организация проекта. Мы разрабатываем четкий маршрут проекта, со всеми остановками. Определяем, из какой точки мы начинаем движение, в какой пункт мы прибудем и когда. Помните, в начале статьи я сравнил комплексный подход с автомобилем? Так вот, в навигатор автомобиля наших заказчиков внесен оптимально рассчитанный маршрут.
  • Экономия бюджета. Наша задача – не освоение бюджета, а его оптимальное распределение и рациональное использование. На чем заказчик чаще всего теряет деньги? На спешных переделках и непродуманных решениях. Но они полностью исключаются, если проект ведут эксперты. Мы оптимизируем расходы заказчика, потому что знаем, как и какими средствами воплотить ту или иную идею. Рассчитывая бюджет проекта, мы учитываем не просто дизайн, стройку и проектирование, но и все, что есть: мебель со всеми стандартными и нестандартными требованиями, навигацию, вывески, брендирование, эксплуатацию. Мы считаем расходы на клининг, оборудование, кухонную технику, расходы на информационные материалы для поставщиков и клиентов. Словом, все учтено и посчитано.
  • Экономия сил, времени и энергии. Заказчику не нужно будет тратить время на подбор исполнителей и рутинный контроль за ними. Он не вникает в тонкости технологий, функциональных элементов или инженерных решений. Но за ним остается выбор из тех оптимальных вариантов, которые мы, независимые эксперты, отобрали из массы. Заказчик не тратит время на промывку породы в поисках золота – этим занимаемся мы. Заказчик просто выбирает нужный самородок из тех, которые мы отобрали и положили ему на стол.
Дирижер оркестра

Хороший эксперт подобен дирижеру – у него все играют одну мелодию, а не каждый свою

Один из наших заказчиков на площадке проекта за все время был два раза. В день переезда он вошел в новый офис, огляделся и спросил, где его кабинет. Затем сел в кресло, включил компьютер, проверил телефон и начал рабочий день. Для него не было вообще никаких хлопот: он просто сменил один кабинет на другой. Все остальное было нашей заботой. Заказчик не видит и не должен видеть процесса рутинной и напряженной работы над проектом. Если вернуться к образу, с которого мы начинали разговор, то дело заказчика – сесть в оплаченную машину и спокойно рулить в нужном направлении. А дело экспертов – собрать для него безопасное, удобное, стильное транспортное средство с учетом индивидуальных пожеланий. Чем и занимается компания Office Times – команда практиков с большим опытом.

Комплексные решения для коммерческой недвижимости всегда приводят к блестящему результату. Это подтвердят наши заказчики: «Иль де Ботэ», Metro, Premier Pharm, Ancor, Egis и другие уважаемые компании.

Хотите избавить себя от проблем, связанных с переездом, у вас «горят» сроки или особые требования к будущему помещению? Давайте это обсудим.